Область применения
- Бетонные 3D-принтеры, оборудование для резки, настольные комбинированные принтеры и связанные системы.
- Печать под заказ, испытания образцов, проверка материалов и мелко- или среднесерийное производство.
- Запасные части, удаленная наладка, обучение, рекомендации по обслуживанию и техническая коммуникация по проекту.
Принцип гарантии
Гарантийный объем, срок, исключения, поддержка запасных частей и способы реагирования указываются в коммерческом предложении, договоре или техническом соглашении. Индивидуальное промышленное оборудование, проектные услуги и специальные испытания материалов не рассматриваются как стандартный возврат потребительских товаров.
Форматы поддержки
- Удаленная техническая связь, видеовстречи, инструкции по эксплуатации и диагностика.
- Запасные части, рекомендации по расходным деталям и планы обслуживания в рамках согласованного объема.
- При необходимости монтаж, обучение или пусконаладка на объекте обсуждаются отдельно с учетом страны назначения, визовых условий, готовности площадки и коммерческого соглашения.
Международная поставка
Международная перевозка, пошлины, таможенное оформление, страхование, расходы в стране назначения, готовность площадки и местные электрические или безопасностные требования должны быть согласованы до покупки. Требования к импорту, сертификации и использованию зависят от страны или региона и проверяются заказчиком локально.
Без подразумеваемых гарантий
Если иное не подтверждено письменно, эта страница не является безусловной гарантией, обещанием возврата, подтверждением соответствия местным строительным нормам или гарантией конструкционной безопасности. Проекты с несущими конструкциями или работами на объекте должны проходить местную инженерную оценку и необходимые испытания.